【予約者向け】パスワードを忘れたためログインできない場合は?
Q
【予約者向け】パスワードを忘れたためログインできない場合は?
A
パスワードを忘れたためログインできない場合について、ご案内します。
パスワードを忘 れた場合は、以下の手順で再設定が可能です。
【ブラウザ】
操作手順
①ログイン画面の[パスワードをお忘れですか?]をタップ
ログインURL:https://coubic.com/signin/user
②アカウントに登録している Eメールアドレスを入力
③STORES 予約 から送られてくるメール(件名:パスワードの再設定)内のURLをタップ
④新しく設定したいパスワードを2回入力
⑤[パスワード再設定]をタップ
⑥新しいパスワードでログインする
【アプリ】
操作手順
①1.ログイン画面の[ログイン
できない場合]をタップ
②ヘルプページに記載の「②パスワー
ド再設定を試す」よりURLをタップ
③ご登録のメールアドレスを入力し、[送信する]をタップ
④STORES 予約 から送られてくるメール(件名:パスワードの再設定)内のURLをタップ
⑤新しく設定したいパスワードを2回入力
⑥[パスワード再設定]をタップ
⑦新しいパスワードでログインする
注意事項
・8~30文字以内であること
・半角英数字や一部記号(!#$%&の5つのうちいずれか)で構成されていること
上記で解決しない場合や、登録済みのメールアドレスが不明な場合は お問い合わせフォーム よりご相談くださいませ。
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